Nous contacter
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Que vous ayez une question concernant un produit, une commande, une livraison ou un retour, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de manière claire, rapide et professionnelle.
I. Adresse e-mail du service client
Pour toute demande d’information, veuillez contacter notre service client par e-mail :
E-mail : hello@nestcraftco.com
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
II. Informations à inclure dans votre demande
Afin de nous permettre de traiter votre demande plus efficacement, merci d’inclure les informations suivantes dans votre message :
-
votre numéro de commande (si applicable) ;
-
votre nom et vos coordonnées ;
-
une description claire de votre question ou de votre demande ;
-
toute information complémentaire pouvant faciliter le traitement de votre dossier.
III. Coordonnées de l’entreprise
Adresse de contact : 1100 BLUFF RD UNIT 405, COLUMBIA, SC 29201-5422, US
Téléphone : +1 (803) 393-9185
IV. Horaires du service client
Notre service client est disponible aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi
09h00 – 18h00 (CET)
Les demandes envoyées en dehors de ces horaires seront traitées dès la reprise du service.
V. Suggestions et commentaires
Vos commentaires et suggestions sont très importants pour nous.
Ils nous permettent d’améliorer continuellement :
-
la qualité de nos produits ;
-
notre service client ;
-
votre expérience d’achat sur notre site.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.